Product DiscoveryOpportunity Solution TreeCadenceAI Agent Skill
continuous-discovery
Duy trì nhịp phỏng vấn khách hàng hàng tuần và dựng Opportunity Solution Tree để nối mục tiêu kinh doanh với vấn đề khách hàng thật.
Tuỳ chọn cài đặt
Cài đặt vào Claude Code, Cursor, Codex hoặc Antigravity bằng lệnh sau:
$ npx skills add wondelai/skills@continuous-discovery
Tình huống thực tế ứng dụng Skill này
Sắp phỏng vấn discovery - hỏi câu gì để lộ ra vấn đề thật?
“Bạn chỉ có 30 phút với một khách hàng và một loạt giả thuyết cần kiểm tra - bạn sẽ hỏi gì?”
Khung hành động 5 bước
- 1Viết mục tiêu nghiên cứu thành 1 câu trước khi soạn câu hỏi - câu nào không liên quan tới mục tiêu này thì bỏ.
- 2Hỏi về hành vi đã xảy ra, không hỏi về ý định tương lai - "Lần gần nhất bạn..." tốt hơn "Bạn có dùng tính năng...".
- 3Tránh câu hỏi chỉ cần gật đầu để trả lời - "Giá có phải vấn đề không?" sẽ được gật đầu lịch sự; "Kể lại lần gia hạn gần nhất của bạn" mới ra câu trả lời thật.
- 4Không giới thiệu giải pháp giữa buổi phỏng vấn - nếu khách hỏi bạn đang xây gì, lái câu chuyện về lại vấn đề của họ tới khi kết thúc.
- 5Sau mỗi câu trả lời, hỏi thêm 1 câu "vì sao" hoặc "sau đó thì sao" trước khi qua câu hỏi tiếp - câu trả lời đầu tiên hiếm khi là lý do thật.
Trước khi dùng Skill
"Anh/chị có dùng tính năng xuất file này ra Excel không?"
Sau khi áp dụng Skill
"Kể lại lần gần nhất anh/chị cần dùng dữ liệu này ngoài app - lúc đó anh/chị làm gì, và bước nào mất thời gian nhất?"
Đào sâu trong giáo trình
AI Product Management
Nội dung chỉ dẫn SKILL.md
SKILL.md • Read-only preview# Continuous Discovery Habits Skill Score a team's discovery practice against a weekly-cadence benchmark and build an Opportunity Solution Tree from stated outcomes down to testable questions.