“Bài toán trước mặt bạn có thể giải bằng if-else, cũng có thể giải bằng AI - chọn cái nào và vì sao?”
Chọn quy tắc cứng hay mô hình AI - dựa vào đâu?
AI Agent Skills tương ứng
Khung ra quyết định kiến trúc phần mềm, phân định ranh giới giữa logic tất định (deterministic rules) và suy luận xác suất (AI).
ArchitectureSystem DesignRules
Thiết lập các quy tắc cứng bảo mật và phân quyền tất định, không để AI tự quyết định các logic nhạy cảm.
SecurityDeterministicAuth
Khung đánh giá nên áp dụng công nghệ/mô hình AI mới hay tiếp tục dùng giải pháp tất định hiện có, dựa trên chi phí và rủi ro thực tế.
Tech EvaluationDecision MakingArchitecture
Khung hành động
- Hỏi: quy tắc để giải bài toán này có viết thành danh sách hữu hạn, không đổi theo ngữ cảnh không? Nếu có → dùng rule cứng.
- Hỏi: hệ thống có cần giải thích được lý do ra quyết định cho người dùng/kiểm toán không? Rule cứng dễ giải thích hơn model.
- Hỏi: input có đa dạng, mơ hồ, hoặc thay đổi liên tục theo thời gian không? Nếu có → model AI phù hợp hơn.
- So sánh chi phí sai: rule cứng sai thì sửa 1 dòng code; model sai thì cần retrain/đánh giá lại - bài toán nào chịu được rủi ro nào?
- Khi không chắc, bắt đầu bằng rule cứng cho 80% trường hợp phổ biến, chỉ dùng AI cho phần còn lại khó đoán.
Trước
"Cứ dùng AI cho oai, chắc sẽ chính xác hơn."
Sau
"Duyệt đơn hoàn tiền dưới 500 nghìn: rule cứng (điều kiện rõ, cần giải thích được cho khách). Phát hiện gian lận: model AI (input đa dạng, mẫu hình thay đổi liên tục)."