“Bạn viết xong acceptance criteria rồi - nhưng có chắc đã bao được các trường hợp AI trả lời sai, mơ hồ, hoặc không an toàn chưa?”
Viết acceptance criteria cho tính năng AI, không sót edge case
AI Agent Skills tương ứng
Thiết lập kịch bản kiểm thử hành vi toàn diện, bao phủ các trường hợp biên và điểm gãy tiềm ẩn trong tương tác ứng dụng.
TestingQuality AssuranceEdge Cases
Khám phá các trạng thái lỗi giao diện, kiểm tra phản hồi bất thường và đo lường độ tin cậy của quy trình người dùng.
TestingDevToolsAutomation
Quy trình bài bản để rà soát và liệt kê đầy đủ các trường hợp biên trước khi tính năng được coi là sẵn sàng giao.
Edge CasesProduct ManagementDelivery
Khung hành động
- Viết theo cấu trúc Given/When/Then cho từng kịch bản, không viết văn xuôi chung chung.
- Thêm kịch bản "bình thường" (happy path) trước, rồi tới "sát ranh giới" (input tối thiểu/tối đa).
- Thêm kịch bản "mơ hồ" - khi input không đủ thông tin để AI trả lời chắc chắn.
- Thêm kịch bản "không an toàn" - khi input cố tình khai thác lỗ hổng hoặc yêu cầu nội dung vi phạm chính sách.
- Với mỗi kịch bản, ghi rõ hành vi kỳ vọng khi AI sai - không chỉ khi AI đúng.
Trước
"AI phải trả lời chính xác câu hỏi của người dùng."
Sau
"Given người dùng hỏi ngoài phạm vi dữ liệu huấn luyện, When hệ thống không đủ tin cậy để trả lời, Then AI phải nói rõ 'tôi không chắc' thay vì bịa câu trả lời."